呼叫中心設施采購合同(4)

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采購合同

需方(甲方):

供方(乙方):

合同編號:

供需雙方本著平等互利,等價有償,誠實信用的原則,根據《民法通則》、《合同法》等法律法規,就需方向供方訂購下列貨物事宜,經雙方協商一致,特簽訂本合同,具體內容如下:

一、供貨清單及價格

#

商品信息

數量

單價

總計

1

根據實際修改,也可以看申請表采購

2

呼叫中心系統(修改好,修改成黑色字體)

4

應用服務器

5

交換機

6

防火墻

7

電腦

8

電話

9

耳機

10

IVR、CTI等軟件系統

總計:

備注:

二、運輸方式及費用

1.運輸方式:□鐵快□航空√□汽運□快遞□自提(請在相應運輸方式前的□打“√”)

2.運輸費用:√□供方□需方負責貨物運費。

3.需方貨運詳細地址及收貨人(身份證號碼)、聯系電話:

三、交貨期限和方式

1.交貨期限:供方將在合同生效之日起七個工作日內向需方提交上述(序號)的物品。需方在收到貨物時不得無故拒收。

2.如由需方自提貨物,需方應在合同生效之日起七個工作日內至供方處提貨,需方提取貨物之日視為交付。

3.如供方送貨,供方將貨物送至上述指定地點時視為交付,如因需方臨時變更交貨地點、聯系方式等原因,導致供方無法送貨或無法按時送貨,供方不承擔責任,且需方應承擔因此給供方增加的費用。

4.由供方委托承運商發貨的情況下,則以承運商簽發貨運單的日期為交付日期。如貨到需方時發生貨運破損,需方應立即與承運商共同簽訂貨物破損證明,并將此證明在需方收到貨兩日內提交供方,否則供方將不負責向承運商辦理索賠事宜,因此產生的貨損責任由需方承擔。

5.供方所認定的貨物到貨即損(DOA)條件:(1)非人為損壞(2)外包裝破損(3)機器有明顯外觀損壞或機器無法正常使用。三條同滿足DOA方可成立。DOA申請有效期:貨物從供方庫房發出之日起,五個有效工作日(發貨地市內)或七個有效工作日(發貨地市外)。

6.合同生效后,供方向需方提交兩份《貨物簽收單》作為本合同的有效附件。買方指定收貨人收貨時,應在兩份《貨物簽收單》原件上簽字、蓋章并將其中的一份原件退還給賣方。否則,供方提供的發貨記錄,則成為交貨完成的有效證明。

7.需方如指定由收貨單位(人)接收貨物,則該指定收貨單位(人)的接收、拒收、驗收等行為視為需方的行為。

四、付款方式

需方于貨到之日起3天內將合同金額全部匯至供方指定賬戶,金額:全款到帳后供方開票給需方。

支付方式為:

現金

支票

匯票

電匯

供方賬戶信息:

開戶銀行:

開戶名稱:

銀行賬號:

貨物驗收

1.驗收標準:按產品廠家標準驗收。

2.需方購買的貨物,不需要聯機驗收的,在供方交付貨物當天,需方應立即對貨物品牌、規格、型號、數量、質量是否符合本合同約定進行檢驗,并將貨物的數量、型號、質量等不符合合同約定的情形在當日內書面通知供方,否則視為貨物驗收合格。

3.需方購買的貨物,需要聯機驗收的,需方應在供方聯機成功后2天內組織驗收,需方簽署聯機驗收單后即為驗收合格。如在聯機驗收過程中存在不符合合同規定的驗收標準等情況,應由雙方代表共同簽署一份詳細的驗收異議記錄。如在上述時間內,需方不簽署聯機驗收單,也不提供和簽署書面驗收異議記錄的,則視為驗收合格。

4.供方應在接到需方提交的書面異議及相關技術部門的檢查報告的2日內進行審核,對確屬非需方原因導致的質量問題,由供方負責修理或更換,直至驗收合格。在供方對該部分貨物進行修理或更換前,需方仍負有妥善保管的義務,同時應按供方指示將該貨物運至供方指定的接收人,由此產生的必要費用由供方承擔。

五、保修條款:按廠家標準。

保修政策:全球聯保,享受三包服務.

質保時間:5年

質保備注:3年面向IT和關鍵任務的廠家專業技術支持及免費保修;最后兩年由乙方免費提供24小時技術支持及上門軟件服務。

客服電話:

電話備注:

詳細內容:售后服務由品牌廠商提供,支持全國聯保,可享有三包服務。如出現產品質量問題或故障,您可查詢最近的維修點,由廠商售后解決。通過電話診斷故障后,如有必要,XX將向客戶現場派遣技術人員,或派送替換部件或整機(視服務合同條款而定)。服務根據部件供貨情況、地域限制(某些地區不提供上門和/或下一工作日服務)和服務合同條款,可能有所不同.

六、所有權及風險轉移

1.貨物所有權在需方未全部支付貨款前仍屬于供方,如需方未能在合同規定的付款期限內履行付款義務,供方有權將貨物收回,同時需方須承擔因此給供方造成的一切經濟損失,包括但不限于支付違約金、貨物的折舊費、使用費、貨物收回所產生的運費及其他相關費用。

2.貨物毀損、滅失的風險自交付之日起由需方承擔。

七、違約責任

1.供方責任:供方如因非不可抗力的原因而造成不能交貨的或逾期交貨,交貨日期每延遲一天須按照未交貨貨款部分的5‰向需方支付違約金,并賠償由此給需方造成的損失。逾期30天仍未交貨的,供方須向需方支付相應的違約金,同時需方有權解除合同并收回已付貨款。由于貨物廠商原因或需方責任導致貨物不能交付或逾期交付,供方不承擔違約責任。

2.需方責任:

(1) 由于此批貨物是供方專為需方而定購的,需方無故拒絕接受符合合同約定貨物的(包括中途退貨),視為需方單方違約,需方除應向供方支付其拒絕接受部分(或中途退貨部分)貨款的 25% 作為違約金外,還應賠償供方因此造成的損失。需方已交付預付款的,已收貨款不予退還。

(2) 需方提貨時間晚于合同約定的交貨時間,每逾期一天,應按照逾期未提貨部金額5‰的標準向供方支付逾期違約金。逾期超過15天的,供方有權選擇停止發貨或解除本合同,需方應向供方支付合同總金額25%作為違約金。需方已交付預付款的,已收貨款不予退還。

(3)需方未能按時履行其付款義務,應承擔違約責任,一旦違約,每延遲一天須按照未付貨款部分的5‰向供方支付違約金,并且供方有權根據需方延期付款的天數相應順延交貨時間。逾期30天仍未付清的,供方有權收回全部貨物,已支付貨款不予退還。需方應承擔因違約而給供方造成的經濟損失,包括但不限于按照前述標準支付違約金、貨物收回產生的運費及其他相關費用。

八、不可抗力

因臺風、地震、水災以及其它非需、供方責任造成的,不能預見、不能避免、并不能克服的客觀情況為不可抗力。遇有不可抗力的一方,應立即將事件情況通知對方,并在15天內提供事件詳情以及合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件,按事件對履行合同的影響程度,由雙方協商決定是否解除合同、部分免除履行合同的責任或延期履行。

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